Vos objectifs de gestion sont contraints par la commande ou la réglementation.

Vous devez travailler sur l’optimisation des ressources humaines et matérielles si vous voulez atteindre des résultats qui remplissent les objectifs qui vous sont imposés. Comme le montre le schéma ci-dessus, il s’agit à la fois de maîtriser au mieux les moyens mis en oeuvre pour obtenir le résultat souhaité, et de s’assurer que les résultats atteints correspondent aux objectifs fixés.

Ainsi, des moyens insuffisants, même mis en oeuvre de façon experte (ou efficiente), ne permettront pas d’atteindre un résultat satisfaisant (ou efficace).

L’analyse critique des objectifs fixés, des conditions de travail, et des moyens à votre disposition peut être riche en enseignements. Êtes-vous réellement si contraints ? Est-il possible de s’affranchir des contraintes par des changements de pratiques techniques ou organisationnelles ?

Reportez-vous en particulier aux sections 3 et 4.

En dernier recours, la communication avec le donneur d’ordre s’avère primordiale pour améliorer les conditions de travail. Elle permet de reconnaître l’existence des contraintes d’une part, et les efforts réalisés pour les intégrer d’autre part.